Hur returnerar jag en vara?

Om du önskar att returnera en eller flera varor från din beställning kan du göra detta inom en returperiod på 30 dagar. Perioden räknas från dagen då du mottog din beställning.

Returer kan göras genom att använda den medföljande returetiketten i ditt paket. Följ instruktionerna på returblanketten, som du också hittar i ditt paket. Lägg varorna tillsammans med returblanketten i en säker förpackning. Om du fortfarande har den ursprungliga påsen din beställning kom i kan du återanvända den. Om inte fungerar vilken påse eller låda som helst.

När du lämnar över din returpaket till budet, se till att be om ett kvitto. Om du lämnar paketet i en brevlåda eller inte har ett kvitto kan vi inte starta en utrednings-/klagoprocess om paketet försvinner under leveransen. Tyvärr kan vi i dessa fall inte utfärda en återbetalning.

När vi mottar ditt paket kommer vi att påbörja behandlingen av din retur. Observera att detta kan ta upp till 2 veckor beroende på budet. Efter att din retur har kontrollerats och behandlats kommer du att få meddelande via e-post, och vi kommer att inleda en återbetalning till samma betalningsmetod som du valde för din beställning.

Observera att en beställning från Pluslet endast kan returneras online.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp